”Καταναλωτής ” – Ασφαλίσεις Υγείας ώρα ”μηδέν ”

Mετά το παραπάνω δημόσιο κάλεσμα  λάβαμε μια τη κάτωθι επιστολή ” συναδέλφου ”  και την τη δημοσιεύουμε  ατόφια 

Μαςπαρακάλεσε να κρατήσουμε  τη ανωνυμία του κάτι που το σεβόμαστε απόλυτα .

”’ΣΚΕΨΕΙΣ ΠΕΡΙ ΑΝΑΓΚΑΙΟΤΗΤΑΣ ΑΝΤΙΔΡΑΣΗΣ ΣΕ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ
ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ

Παράνομες πρακτικές αύξησης ασφαλίστρων χωρίς σαφή
προσδιορισμό σε συνδυασμό με άλλες πρακτικές ακύρωσης
συμβολαίων ασφαλισμένων οδηγούν στο συμπέρασμα ότι οι
Ασφαλιστικοί Διαμεσολαβητές είναι αναλώσιμοι ή μη επιθυμητοί.
Αυτό θέλουμε;
Οι υποχρεώσεις μας για την Δέουσα επιμέλεια στην Προστασία του
Καταναλωτή μας θέτουν σε ευθεία σύγκρουση με τις Ασφαλιστικές
Εταιρείες όταν επιλέγουν μεθόδους εκκαθάρισης μας.
Αυτό θέλουμε;
Οι συνεχείς προσπάθειες μας για να περιοριστούν οι νοσοκομειακές
δαπάνες από σωστές συμβάσεις πέφτουν στο κενό και ως λύση
προκύπτει η άρνηση αποζημίωσης ή ακύρωση του συμβολαίου του
ταλαίπωρου ασφαλισμένου που αν και μπορεί να πληρώνει τα
ασφάλιστρα του επί δεκαετίες, όταν προκύψει η ασθένεια του, μένει
ακάλυπτος.
Αυτοί είμαστε;
Αν δεν γίνει αντιληπτό ότι είμαστε θεμέλιος λίθος της Ασφαλιστικής

Αγοράς και αυτό πρέπει να προστατευθεί, το τέλος είναι κοντά. Εκτός
αν έχουμε στο μυαλό μας να συμμετέχουμε στην αρπαγή συμβολαίων
συναδέλφων μας κάνοντας τα «καλά παιδιά».
Και μετά τι; Και μετά ποιος:

Ποιος γονιός θα ασφαλίσει το παιδί του όταν ο ίδιος έπαψε να
πιστεύει στην εγκυρότητα του ασφαλιστηρίου του;

Τι θα συμβεί όταν ο πελάτης θα εγείρει αξίωση από εμάς γιατί
«έναντι προμήθειας» τον κοροιδέψαμε;

Που θα είναι τότε ο
«συνεργάτης μας» Ασφαλιστική Εταιρεία;

Η αντιδράς και προσπαθείς
να δικαιώσεις τον ασφαλισμένο σου λαμβάνοντας ως δώρο
«καταγγελία σύμβασης» ή κρύβεσαι και ο ασφαλισμένος ποτέ μα
ποτέ πια δεν σ εμπιστεύεται.

Ποιος κερδίζει όταν η φήμη μας ως επαγγελματίες «ελεύθεροι γαρ»
εξαρτάται από Άλλους;
Τι είμαστε;

Η ανοχή είναι συνενοχή.

Τα δείγματα πληθαίνουν. Η προστασία του
καταναλωτή δεν είναι εύκολη.

Απαραίτητη η προσπάθεια να γίνουν ΑΜΕΣΑ συναντήσεις μας με την
Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών για λύσεις σεβασμού .

Άλλως, αν θέλουν ας εξαλείψουν τελείως τους Ασφαλιστικούς
Διαμεσολαβητές.

Τολμούν; Μπορούν;
Λίγο μέσα ,λίγο έξω οι Διαμεσολαβητές, δεν γίνεται. Κάποτε μας
καλούσαν σε συναντήσεις προ εμφάνισης νέου προιόντος να
δώσουμε την γνώμη μας γιατί ΞΕΡΟΥΜΕ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ!!
Τώρα τι; Γίναμε άχρηστοι και επικίνδυνοι;
Αν δεν αλλάξουμε τις συνθήκες….. πρέπει να αλλάξουμε επάγγελμα.”’

Αγαπητοί συνάδελφοι , πρόσφατα είχαμε φιλοξενήσει στο https://allgood.gr/ τη δημόσια τοποθέτηση / αγανάκτηση του Φαρμακευτικού  Συλλόγου Αττικής οποίος διαχώρηζε τη θέση του από την υπέρογκη αύξηση της τιμής σε πάνω από 1.700 γενόσημα φάρμακα

Φαρμακευτικός Σύλλογος Αττικής: Καταγγέλλει αύξηση της συμμετοχής των ασφαλισμένων και στα γενόσημα

ΔΕΙΤΕ ΣΧΕΤΙΚΑ ΕΔΩ

Αυτό είχε ως  αποτέλεσμα  ο ίδιος ο  υπουργός ΥΓΕΙΑΣ κ Άδωνις Γεωργιάδης

Γεωργιάδης: Κάναμε λάθος με τα γενόσημα, ευχαριστώ τους φαρμακοποιούς που φώναξαν ΔΕΙΤΕ ΕΔΩ…

To ίδιο θα έπρεπε να κάνουν και  τα Σωματεία και τους Συλλόγους της Διαμεσολάβησης να πάρουν  ΔΗΜΟΣΙΑ και  ξεκάθαρα θέση για το θέμα 

pressroom

<p>The post ”Επαγγελματίες Ενεργοί Ασφαλιστές” διαχωρίζουν τη θέση τους … first appeared on Allgood.gr.</p>

1. Άμεση Οικονομική Ανακούφιση: Σε περιπτώσεις ζημιάς ή ατυχήματος, ο πελάτης
χρειάζεται άμεση οικονομική ανακούφιση. Η άμεση αποζημίωση επιτρέπει στον πελάτη να
αντιμετωπίσει τις επείγουσες οικονομικές ανάγκες του χωρίς την αναμονή περιττών
διαδικασιών.

2. Διατήρηση Εμπιστοσύνης: Η άμεση ανταπόκριση δημιουργεί αίσθηση αξιοπιστίας και
επαγγελματισμού. Ο πελάτης αισθάνεται ότι η εταιρεία εκτιμά την κατάσταση του και
αντιδρά γρήγορα.

3. Προστασία από Επιπλέον Επιβαρύνσεις: Η καθυστερημένη αποζημίωση μπορεί να
οδηγήσει σε επιπλέον οικονομικές επιβαρύνσεις για τον πελάτη, όπως πληρωμές για
ενοίκιο αντικατάστασης ή επισκευές κ.α.

4. Ενίσχυση της Κύριας Ιδέας της Ασφαλιστικής Εταιρείας: Μια ασφαλιστική εταιρεία που
παρέχει άμεση αποζημίωση ενισχύει την εικόνα της ως φορέα που στηρίζει και
προστατεύει τους πελάτες της.

Κατάληξη: Σε μια εποχή που η ταχύτητα και η άμεση απόκριση αποτελούν βασικά
χαρακτηριστικά της εξυπηρέτησης πελατών, η άμεση αποζημίωση είναι θεμελιώδους
σημασίας. Οι ασφαλιστικές εταιρείες πρέπει να αναγνωρίσουν τη σημασία αυτής της
πτυχής για την ευχρηστία, την εμπιστοσύνη και την ικανοποίηση του πελάτη τους. Μόνο με
αυτόν τον τρόπο μπορούν να δημιουργήσουν μια σχέση εμπιστοσύνης που θα διαρκέσει
στον χρόνο.

Αλέξανδρος Βοργίας

<p>The post Η Αμεσότητα στην Αποζημίωση: Ένα Κλειδί για Συνδιαχείριση των Κρίσεων first appeared on Allgood.gr.</p>