Οι ασφαλιστές γνώριζαν προσωπικά τους πελάτες τους. Ερχόταν στο σπίτι, έπιναν έναν
καφέ μαζί και συζητούσαν για τη ζωή, τα σχέδια, τους φόβους και τις ελπίδες τους. Ήταν
μια σχέση βαθιάς εμπιστοσύνης και αμοιβαιότητας. Ο ασφαλιστής ήταν εκεί όταν γεννιόταν
ένα παιδί, όταν κάποιος αποφάσιζε να πάρει το πρώτο του σπίτι, όταν περνούσε μια
δύσκολη στιγμή. Αυτή η προσωπική επαφή έδινε στους πελάτες μια αίσθηση σιγουριάς,
καθώς γνώριζαν ότι είχαν έναν άνθρωπο στο πλευρό τους, όχι μόνο μια σύμβαση.
Σήμερα, όμως, η εικόνα αυτή έχει αλλάξει δραματικά. Οι ασφαλιστικές εταιρείες έχουν
γίνει πιο τεχνολογικά προσανατολισμένες, πιο απομακρυσμένες από την ανθρώπινη
διάσταση. Οι προσωπικές συναντήσεις αντικαταστάθηκαν από τηλεφωνικές γραμμές και
αυτοματοποιημένα συστήματα. Η άμεση και αληθινή επικοινωνία που προσέφερε ο
ασφαλιστής, αυτός ο άνθρωπος που σε έβλεπε στα μάτια και καταλάβαινε τις ανησυχίες
σου, δίνει πλέον τη θέση της σε ψυχρές συνομιλίες με μηχανές και πλατφόρμες που δεν
έχουν συναίσθημα.

Πόσες φορές σήμερα, όταν χρειάζεσαι υποστήριξη, νιώθεις σαν να μιλάς σε κάποιον που
δεν σε ακούει πραγματικά; Οι νέες διαδικασίες έχουν μετατρέψει τους ασφαλιστές από
προσωπικούς συμβούλους σε ”αριθμούς ”με την ανθρώπινη διάσταση της σχέσης να
χάνεται σε απρόσωπα emails και αυτοματοποιημένες κλήσεις.

Η ζεστασιά, η φροντίδα και
το πραγματικό ενδιαφέρον που προσέφεραν οι ασφαλιστές παλιά είναι σχεδόν ανύπαρκτα.
Η τεχνολογία μπορεί να έχει διευκολύνει τις διαδικασίες, αλλά τι έχει κοστίσει;

Πού πήγε η
αληθινή σχέση; Η ασφάλεια δεν είναι απλώς μια συναλλαγή, είναι μια υπόσχεση ότι σε
στιγμές ανάγκης, δεν θα είσαι μόνος. Σήμερα, όμως, οι πελάτες συχνά νιώθουν ότι
βρίσκονται σε έναν λαβύρινθο διαδικασιών, μακριά από τον ανθρώπινο παράγοντα που
άλλοτε έκανε τις ασφαλιστικές εταιρείες έναν ασφαλή τόπο επικοινωνίας και φροντίδας.
Ίσως αυτή η μετάβαση από τις εποχές της προσωπικής επαφής στις εποχές της
αυτοματοποίησης να είναι αναπόφευκτη. Όμως, μέσα σε όλη αυτή τη ραγδαία τεχνολογική
εξέλιξη, η απουσία της ανθρώπινης επαφής αφήνει ένα τεράστιο κενό. Οι σχέσεις που
χτίζονταν με σεβασμό, κατανόηση και αυθεντική επικοινωνία δεν μπορούν να
αντικατασταθούν από κανένα σύστημα, όσο αποτελεσματικό και αν είναι.

Ίσως, κάποια στιγμή, να ξαναβρούμε την ισορροπία ανάμεσα στην πρόοδο και την
ανθρώπινη σχέση, έτσι ώστε οι ασφαλιστικές εταιρείες να προσφέρουν και πάλι όχι μόνο
ασφάλεια, αλλά και την αίσθηση ότι κάποιος πραγματικά νοιάζεται.

Αλέξανδρος Βοργίας

<p>The post Ασφαλιστικές Εταιρείες: Από τις Δεκαετίες του 1980-1990 έως Σήμερα – Μια Αλλαγή στις Ανθρώπινες Σχέσεις! first appeared on Allgood.gr.</p>

Η Hyundai Motor Company έδωσε στη δημοσιότητα μια εικόνα teaser και κοινοποίησε τις πρώτες πληροφορίες των ανακοινώσεων που θα πραγματοποιηθούν στην CES 2024.

Στο πλαίσιο της έκθεσης, η Hyundai Motor θα μοιραστεί τα μελλοντικά της σχέδια για τη δημιουργία ενός ενεργειακού οικοσυστήματος υδρογόνου εστιάζοντας σε νέο σύστημα λογισμικού και τεχνητή νοημοσύνη, με θέμα «Ease every way».

Η Hyundai Media Day θα πραγματοποιηθεί στις 8 Ιανουαρίου 2024 και ώρα Ελλάδος 23.00-23.45 (1:00-1:45pm PST), στο Mandalay Bay Convention Center στο Λας Βέγκας των Η.Π.Α.
Η εκδήλωση θα μεταδοθεί ζωντανά μέσω του παγκόσμιου καναλιού της εταιρείας στο YouTube https://www.youtube.com/@HyundaiWorldwide.

Η Hyundai Motor θα παρουσιάσει τον τρόπο με τον οποίο ο μετασχηματισμός της θα φέρει καθολικά οφέλη στην ανθρωπότητα βασιζόμενος στο υδρογόνο και το λογισμικό. Η εταιρεία θα αποκαλύψει επίσης τα σχέδιά της για την προώθηση ανθρωποκεντρικών καινοτομιών πέρα από την κινητικότητα προσφέροντας άνεση στην καθημερινότητα των ανθρώπων.

Τα μελλοντικά σχέδια της Hyundai Motor θα συνδυάζουν τις δυνατότητες των θυγατρικών εταιρειών του Ομίλου Hyundai Motor με σκοπό να επιταχύνουν τη μετάβαση προς μια κοινωνία υδρογόνου. Η εταιρεία θα αποκαλύψει επίσης την εργαλειοθήκη του υδρογόνου για να δημιουργήσει αποτελεσματικά μια αλυσίδα αξίας καθαρού υδρογόνου.

Επιπλέον, η Hyundai Motor θα περιγράψει τη στρατηγική λογισμικού του Ομίλου και τη μελλοντική κατεύθυνση για τη δημιουργία ενός πλήρως βελτιστοποιημένου οικοσυστήματος με επίκεντρο τον χρήστη που συνδέει συσκευές, υπηρεσίες και καινοτόμες λύσεις.

Κατά τη διάρκεια της έκθεσης CES 2024, η οποία θα διαρκέσει από τις 9 έως τις 12 Ιανουαρίου, η εταιρεία θα παρουσιάσει την ποικιλόμορφη προσέγγισή της, από τις καινοτόμες τεχνολογίες έως τις μελλοντικές λύσεις κινητικότητας, για να αναδείξει το πώς θα δημιουργήσει μια ανθρωποκεντρική μελλοντική κοινωνία μεταβαίνοντας σε ένα ενεργειακό οικοσύστημα υδρογόνου εστιάζοντας στο λογισμικό σύστημα και την τεχνητή νοημοσύνη.

To άρθρο Η Hyundai Motor αποκαλύπτει τα μελλοντικά της σχέδια στην CES 2024 δημοσιεύτηκε στο NewsIT .

<p>The post Η Hyundai Motor αποκαλύπτει τα μελλοντικά της σχέδια στην CES 2024 first appeared on Allgood.gr.</p>

Συμπληρώνοντας 30 χρόνια επιτυχούς δραστηριοποίησης ως pizza delivery brand η l’ artigiano ακολουθεί σταθερά ανοδική πορεία, αριθμώντας σήμερα περί τα 24 καταστήματα και πωλήσεις που θα φθάσουν στα 22 εκατ. ευρώ το 2023, έναντι 18 εκατ. ευρώ το προηγούμενο έτος.

Για το 2024  η εν λόγω εταιρεία pizza delivery brand σχεδιάζει το άνοιγμα δύο έως τριών καταστημάτων στο κέντρο της Αθήνας και στα βόρεια προάστια.

Με αφορμή την επέτειο της εταιρείας και την καινούργια άφιξη καταστήματος στους Στύλους του Ολυμπίου Διός, ο ιδρυτής της κ. Χρήστος Βιτσικάνος αναπόλησε το ξεκίνημα, την περίοδο που ο ίδιος ήταν μουσικός και παράλληλα εργαζόταν ως διανομέας (delivery) φαγητού. Η αγάπη του για την πίτσα και η διαπίστωση ότι δεν υπήρχαν τότε πολλές αλυσίδες, παρά μόνο η Roma, καθόρισαν την απόφασή του να γίνει ο ίδιος επιχειρηματίας στην εστίαση, ανοίγοντας το πρώτο κατάστημα διανομής ιταλικού φαγητού στον Βύρωνα το 1993. Η επιτυχία ήρθε πολύ γρήγορα, χάρη στις αυθεντικές ιταλικές γεύσεις με cook-to-order διαδικασίες και τα ποιοτικά υλικά, όπως τόνισε ο κ. Βιτσικάνος. Έτσι, το 2000 η επιχείρηση μπήκε δυναμικά στο χώρο του franchise, φθάνοντας σήμερα να αριθμεί δίκτυο 24 καταστημάτων, τα οποία απασχολούν περί τους 750 εργαζόμενους, ενώ αξιοσημείωτο είναι ότι η l’ artigiano αποτελεί την 3η μεγαλύτερη αλυσίδα πίτσας στην Ελλάδα.

Τα επόμενα σχέδια

Μετά από τη δύσκολη περίοδο της πανδημίας, η εταιρεία χαράσσει εκ νέου τη στρατηγική της επόμενης μέρας, δρομολογώντας νέα καταστήματα στο κέντρο και τα βόρεια προάστια Αθηνών κι αναζητώντας νέα σημεία στα νησιά. Η ανάπτυξη γίνεται διπλά, είτε με ιδιόκτητα καταστήματα, είτε με το θεσμό του franchise, με τη μέση επένδυση να κυμαίνεται στα 200 χιλιάδες ευρώ.

Ερωτηθείς για την τιμολογιακή πολιτική στο τελικό προϊόν, ο επικεφαλής της εταιρείας ανέφερε ότι μεσοσταθμικά έγιναν ανατιμήσεις το 2022 και το 2023 από 8% στα δύο έτη, ωστόσο οι νέες τιμές θα φανούν από το 2024. Όπως εξήγησε οι τιμές εκτοξεύθηκαν μετά τον πόλεμο στην Ουκρανία, καθώς μόνο το ηλιέλαιο αυξήθηκε κατά 300% και τα τυριά κατά 120%!

Οι πωλήσεις της εταιρείας πραγματοποιούνται από το τηλεφωνικό κέντρο της l’ artigiano ως επί το πλείστον, ενώ ένα 25% γίνεται μέσω των εξειδικευμένων πλατφορμών. Αναφορικά δε, με την πολιτική ανάπτυξης, παρότι η δημιουργία μεγάλης σάλας σερβιρίσματος είναι έξω από την φιλοσοφία της αλυσίδας, εν τούτοις η Καλαμάτα, εξαιρείται, ενώ σκέψεις για να δοθεί έμφαση στο σερβίρισμα υπάρχουν και για άλλα καταστήματα.

Η σχέση με τα εργασιακά

Αναφορικά με τις προσλήψεις και το προσωπικό που απασχολεί η l’ artigiano, ο κ. Βιτσικάνος τόνισε τη δυσκολία εύρεσης διανομέων, καθώς όπως διευκρίνισε: «Από τότε που δημιουργήθηκαν οι εξειδικευμένες εταιρείες delivery, οι διανομείς έγιναν για όλους εμάς στην εστίαση, είδος πολυτελείας, ενώ ελλείψεις υπάρχουν γενικά σε όλες τις θέσεις από τους μάγειρες έως το διοικητικό προσωπικό». Στην l’ artigiano, οι μισθοί αυξήθηκαν σε ποσοστό της τάξης του 20%, ενώ η εταιρεία λειτουργεί ένα ολόκληρο τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού, για να μπορεί να διαχειρίζεται επιτυχώς τα εργασιακά ζητήματα.

To άρθρο l’artigiano: Success story 30 ετών και η σχέση με τη μουσική – Τζίρος 22 εκατ. ευρώ και νέα σχέδια δημοσιεύτηκε στο NewsIT .

<p>The post l’artigiano: Success story 30 ετών και η σχέση με τη μουσική – Τζίρος 22 εκατ. ευρώ και νέα σχέδια first appeared on Allgood.gr.</p>

<p>The post Τουρισμός | Μάχη με τον χρόνο για τα επενδυτικά σχέδια του ΕΣΠΑ first appeared on Allgood.gr.</p>