Μήπως η ασφαλιστική αγορά χρειάζεται ενδοσκόπηση… από όλους;

Για ακόμη μία φορά, σε κλαδικό site εμφανίστηκε άρθρο που προτρέπει την ασφαλιστική αγορά να κάνει… ενδοσκόπηση για το γιατί δεν αναπτύσσεται όσο θα έπρεπε.

Η λέξη είναι σωστή.
Η διάγνωση όμως μοιάζει… επιλεκτική.

Γιατί η ενδοσκόπηση δεν μπορεί να αφορά μόνο έναν κρίκο της αλυσίδας.
Δεν μπορεί να αφορά μόνο τους διαμεσολαβητές.

Εκτός αν κάποιοι πιστεύουν πραγματικά ότι:

-Οι ασφαλιστικές εταιρείες τα κάνουν όλα άψογα?

-Οι τιμοκατάλογοι των ιδιωτικών νοσοκομείων είναι υπόδειγμα διαφάνειας?

-Το κόστος υγείας ελέγχεται επαρκώς?

-Η πολιτεία και οι εποπτικοί μηχανισμοί λειτουργούν πάντα αποτελεσματικά?

-Οι φόροι να μπαίνουν στους μεγάλους και να αφαιρούνται από τους μικρούς?

-Η άρνηση να εφαρμοστούν ιατρικά πρωτόκολλα   Τα DRGs Diagnosis Related Groups

– Η Ελληνική πατέντα του Δικαιώματος  κτίζει Διαφάνεια  και Εμπιστοσύνη ?

 Αν όλα αυτά είναι πράγματι τέλεια, τότε ναι…
…..μάλλον φταίνε μόνο οι διαμεσολαβητές.

Η πραγματικότητα όμως είναι πολύ πιο σύνθετη.

Οι διαμεσολαβητές βρίσκονται στην πρώτη γραμμή.
Είναι αυτοί που καθημερινά πρέπει να εξηγήσουν στους ασφαλισμένους:

• Γιατί αυξάνονται τα ασφάλιστρα

• Γιατί ανεβαίνει το κόστος υγείας

• Γιατί ένα συμβόλαιο γίνεται δυσκολότερο να πληρωθεί

Και όλα αυτά ενώ δεν αποφασίζουν οι ίδιοι ούτε τις τιμές ούτε τους κανόνες.

Με όλα αυτά που συμβαίνουν στην Ασφαλιστικοί αγορά ,πάρα πολλοί δεν αντέχουν και εγκαταλείπουν αηδιασμένοι και φυσικά   δεν μπαίνουν νέοι στο επάγγελμα ΔΕΣ  ΕΔΩ 

Την ίδια στιγμή, η πρόσφατη δημόσια έρευνα του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών ανέδειξε με σαφήνεια ότι το ζήτημα της εμπιστοσύνης στην αγορά δεν αφορά μόνο έναν παράγοντα.

Αφορά συνολικά το σύστημα.

Και γι’ αυτό ίσως η συζήτηση πρέπει να γίνει λίγο πιο ειλικρινής.

Η ασφαλιστική αγορά δεν έχει ανάγκη από εύκολες ερμηνείες.
Ούτε από βολικές αφηγήσεις.

Χρειάζεται πραγματική συζήτηση για:

-Το κόστος υγείας

-Τη διαφάνεια στις χρεώσεις

-Την εμπιστοσύνη των ασφαλισμένων

-Την ενσωμάτωση του Δικαιώματος  στο καθαρό ασφάλιστρο

-Τη σχέση εταιρειών, παρόχων υγείας και διαμεσολάβησης

Γιατί μόνο έτσι μπορεί να χτιστεί ασφαλιστική συνείδηση στην κοινωνία.

Και κάτι τελευταίο.

Η δημοσιογραφία –,ειδικά η κλαδική ,  έχει έναν ρόλο:
να ανοίγει τη συζήτηση.

Όχι να την περιορίζει.

Να φωτίζει όλες τις πλευρές.
Όχι μόνο εκείνες που είναι… πιο ασφαλείς.

Η ενδοσκόπηση είναι χρήσιμη διαδικασία.

Αρκεί να μην γίνεται μονόπλευρα.

Γιατί όταν κοιτάμε μόνο έναν στον καθρέφτη,
το πρόβλημα δεν είναι η ενδοσκόπηση.

Το πρόβλημα είναι η επιλεκτική μνήμη.

Η ασφαλιστική αγορά δεν χρειάζεται αποδιοπομπαίους τράγους.
Χρειάζεται αλήθειες.

Βέβαια, όταν ακούσαμε για «ενδοσκόπηση» της ασφαλιστικής αγοράς, για μια στιγμή ανησυχήσαμε μήπως χρειαστεί και… κολονοσκόπηση ή γαστροσκόπηση για να βρεθεί τελικά ο ένοχος.

Γιατί σύμφωνα με ορισμένες κλαδικές γραφές η διάγνωση είναι πάντα απλή:

Φταίνε οι διαμεσολαβητές.

Οι εταιρείες λειτουργούν άψογα, τα νοσοκομεία είναι υπόδειγμα διαφάνειας, οι χρεώσεις λογικές, η εποπτεία αποτελεσματική και η πολιτεία άγρυπνη.

Όλοι τέλειοι. Και ευτυχώς υπάρχουν και μερικές πρόθυμες πένες που φροντίζουν να μας το υπενθυμίζουν με αξιοθαύμαστη συνέπεια, εντοπίζοντας πάντα το πρόβλημα εκεί που είναι… πιο ακίνδυνο να εντοπιστεί.

Έτσι η αγορά συνεχίζει να ενημερώνεται ανάμεσα σε εκδηλώσεις, χαμόγελα , γιορτές , ομιλίες και κοπές πίτας, ενώ η πραγματικότητα , που καμιά φορά είναι λίγο πιο σύνθετη , μένει διακριτικά στην άκρη.

Κι όμως, αν κάποια στιγμή εξαφανιστεί αυτός ο «εύκολος στόχος», τότε ίσως η συζήτηση χρειαστεί να γίνει λίγο πιο ειλικρινής. Και τότε η ενδοσκόπηση θα αφορά πραγματικά… όλους.

Η πραγματική ανάπτυξη της ασφαλιστικής αγοράς δεν θα έρθει με άρθρα που δείχνουν πάντα τον ίδιο στόχο.

Θα έρθει όταν όλοι ,εταιρείες, πάροχοι υγείας, εποπτεία, πολιτεία και διαμεσολάβηση ,κοιτάξουν τον ίδιο καθρέφτη.

Και τότε θα φανεί καθαρά ότι η λύση δεν είναι να βρούμε ποιος φταίει.
Η λύση είναι να αναλάβουμε όλοι το μερίδιο της ευθύνης που μας αναλογεί.

Γράφει ο Αλέξανδρος Βοργίας 

Διαβάστε παρακάτω κι άλλα  άρθρα του Αλέξανδρου Βοργία