Καταγγελίες σοκ για ERGO Ασφαλιστική – Δεν απάντησε στα ερωτήματα του ΒΝ

Καταιγισμός πληροφοριών έρχονται στο BN μετά από το αποκαλυπτικό άρθρο τη 29η Ιουλίου 2025 για τις πρακτικές της ERGO Ασφαλιστικής, με τίτλο «Καταγγελίες σοκ ασφαλιστικού πράκτορα για την ERGO Ασφαλιστική».
 Καλά γνωρίζοντες τον ασφαλιστικό πράκτορα όσο και τα γεγονότα κάνουν λόγο σήμερα στο ΒΝ  για συμπεριφορές που σοκάρουν.
Ερωτήματα εγείρονται από την ασφαλιστική διαμεσολάβηση, μεταξύ αυτών για την λειτουργία μέρους της ασφαλιστικής αγοράς που δεν συμμορφώνεται με τις αποφάσεις της ΤτΕ.

Να σημειωθεί η ERGO έχοντας επικοινωνήσει με το ΒΝ την 30η Ιουλίου ζήτησε να απαντήσει ενυπόγραφα στις καταγγελίες στο ΒΝ, ωστόσο δεν υπήρξε καμία επικοινωνία.
Συγκεκριμένα: Το ΒΝ κατόπιν ενυπόγραφης καταγγελίας Πράκτορα έγραψε τη 29η Ιουλίου: «Η καταγγελία έφτασε ενυπόγραφη στο ΒΝ, αναφέροντας ότι η ΑΤΕ Ασφαλιστική κατήγγειλε στην σύμβαση του συνεργάτη της διότι ψευδώς ανέφερε στους ασφαλισμένους – πελάτες του ότι τα συμβόλαια τους ήταν ισόβια. Το αποτέλεσμα της αυτής καταγγελίας ήταν η στέρηση του συνόλου των αμοιβών του».

Νέες πληροφορίες

Η ERGO Ασφαλιστική, σύμφωνα με τις νέες πληροφορίες που συγκέντρωσε το ΒΝ, προχώρησε σε αποστολή προσφορών σε ομάδα ασφαλισμένων του ενεργού ακόμη συνεργάτη του Πράκτορα, για την αντικατάσταση των ισόβιων συμβολαίων τους με «όφελος» μεγάλου ποσού εξαγορών! Ερήμην του Πράκτορα. 
Όταν αυτό δεν στέφθηκε από επιτυχία, ήρθε η 2η καταγγελία σύμβασης του συνεργάτη. Το διάστημα εκείνο, η ΤτΕ προχώρησε εκ νέου σε έκδοση Αποφάσεων προστίμου για  την κατ΄ εξακολούθηση παραβίαση της νομοθεσίας.
Κατά την διάρκεια δε της συνεργασίας προχώρησε σε άρση απαλλαγών στα επίμαχα συμβόλαια και παύση αύξησης ασφαλίστρων ,σε αντίθεση με το λοιπό χαρτοφυλάκιο που διατηρούσε ο Πράκτορας,  ώστε να εμφανιστούν προβληματικά.
Σύμφωνα με ισχυρισμούς της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης ο συνεργάτης, όχι μόνο δεν συμφώνησε σε αυτές τις πρακτικές γιατί καταστρατηγούσαν όρους των συμβολαίων και αντιτάχθηκε στην άνιση μεταξύ ασφαλισμένων αλλά και συναδέλφων του διαχείριση.
Οι ίδιοι ισχυρισμού αναφέρουν ότι το διευθυντικό στέλεχος που κατέθεσε ψευδώς σε 2 δικαστήρια, χωρίς η Εταιρεία να περιμένει να εκδοθεί η απόφαση του ΣτΕ , ενώ η Ασφαλιστική αμφισβητεί όρους των ισόβιων (εκείνων) συμβολαίων.

Τα ερωτήματα για την ασφαλιστική διαμεσολάβηση όπως διατυπώνονται στο ΒΝ:

–             Ποιος ο ρόλος του ασφαλιστικού πράκτορα;
–             Τι ορίζει τελικά ο νόμος για τις υποχρεώσεις του ασφαλιστικού πράκτορα;
–             Ποιος αδειοδοτεί έναν ασφαλιστικό πράκτορα. Η ασφαλιστική εταιρεία ή η ΤτΕ;
–             Γιατί δεν τηρούνται οι όροι του εξωδικαστικού συμβιβασμού;
–             Γιατί τηρούνται οι αποφάσεις της ΤτΕ;

Το ΒΝ αναμένει την θέση της ERGO για να αποσαφηνιστεί το θέμα αυτό.

Ελ. Ερμείδου
ΠΗΓΗ:Καταγγελίες σοκ για ERGO Ασφαλιστική – Δεν απάντησε στα ερωτήματα του ΒΝ
www.bankingnews.gr