Τελικά, είναι γεγονός: όλοι εμείς, οι ασφαλιστές, δυσκολευόμαστε να βρούμε κοινό
έδαφος μεταξύ μας και συχνά συμπεριφερόμαστε σαν φυλές αγρίων. Παρά την κοινή
μας αποστολή να προστατεύουμε, οι διαφορές και οι ανταγωνιστικές μας στάσεις
μπορούν να απομακρύνουν τον σκοπό μας.
Σε έναν κόσμο που αντιμετωπίζει σοβαρές προκλήσεις, όπως η κλιματική αλλαγή,
οικονομικές κρίσεις, και φυσικές καταστροφές, είναι κρίσιμο να συνεργαζόμαστε και
να επικεντρωνόμαστε στο κοινό μας όραμα: την προστασία των ανθρώπων και των
περιουσιών.
Ας αφήσουμε στην άκρη τις ασήμαντες διαφορές και ας ενωθούμε για έναν καλύτερο,
πιο ανθρώπινο κόσμο.
Ποιοι Είμαστε οι Ασφαλιστές;
Οι ασφαλιστές παρέχουν κάλυψη σε άτομα και επιχειρήσεις από οικονομικές
απώλειες. Η αποστολή μας είναι να διασφαλίσουμε ότι οι άνθρωποι θα είναι
ασφαλείς και θα μπορούν να συνεχίσουν τη ζωή τους μετά από ένα ατύχημα.
Οι Διαφορές μας
Ωστόσο, παρά την κοινή μας αποστολή, είμαστε συχνά χωρισμένοι σε διάφορες
ομάδες. Ασφαλιστές αυτοκινήτων, ασφαλιστές σπιτιών, ασφαλιστές υγείας,
ασφαλιστές ζωής, πράκτορες, μεσίτες, αποκλειστικά δίκτυα. Κάθε ομάδα έχει τα δικά
της συμφέροντα και προτεραιότητες.
Οι Επιπτώσεις Των Διαφορών μας
Οι διαφορές μας μπορεί να έχουν αρνητικές επιπτώσεις στους πελάτες μας και να
αποδυναμώσουν την ασφαλιστική βιομηχανία.
Απειλές και Άσχημες Συμπεριφορές
Παράλληλα, οι απειλές των ασφαλιστικών καθώς και οι άσχημες συμπεριφορές
υπαλλήλων αποτελούν επιπλέον προκλήσεις. Συχνά, ορισμένοι υπάλληλοι
εμπλέκονται σε ανταγωνιστικές πρακτικές και αντιπαραγωγική συμπεριφορά,
προκαλώντας ακόμα μεγαλύτερη διαίρεση μεταξύ των ασφαλιστικών ομάδων.
Τι Μπορούμε Να Κάνουμε;
Για να βελτιώσουμε την κατάσταση, πρέπει να αφήσουμε στην άκρη τις διαφορές μας
και να συνεργαστούμε. Μπορούμε να το κάνουμε με διάφορους τρόπους:
• Μπορούμε να δημιουργήσουμε περισσότερες ευκαιρίες για συνεργασία μεταξύ των
διαφορετικών κλάδων της ασφαλιστικής βιομηχανίας. Για παράδειγμα, μπορούμε να
οργανώσουμε συνέδρια και σεμινάρια όπου οι ασφαλιστές από διαφορετικές ομάδες
μπορούν να συναντηθούν και να συζητήσουν κοινά προβλήματα.
• Μπορούμε να υποστηρίξουμε πρωτοβουλίες που προωθούν τη συνεργασία μεταξύ
των ασφαλιστών. Για παράδειγμα, μπορούμε να συνεισφέρουμε σε οργανισμούς που
εργάζονται για τη βελτίωση της εκπαίδευσης των ασφαλιστών ή τη μείωση της
απάτης.
• Μπορούμε να μιλήσουμε στους συναδέλφους μας για τη σημασία της συνεργασίας.
Μπορούμε να τους εξηγήσουμε ότι οι διαφορές μας δεν μας εμποδίζουν να
συνεργαστούμε για να πετύχουμε ένα κοινό στόχο. Η ανάγκη για ενότητα Ο κόσμος
αντιμετωπίζει σοβαρές προκλήσεις. Η κλιματική αλλαγή, οι οικονομικές κρίσεις και
οι φυσικές καταστροφές απειλούν την ασφάλεια όλων μας.
Για να αντιμετωπίσουμε αυτές τις προκλήσεις, χρειαζόμαστε έναν ισχυρό
ασφαλιστικό τομέα που μπορεί να παρέχει κάλυψη σε όλους όσους τη χρειάζονται.
Μπορούμε να δημιουργήσουμε έναν τέτοιο τομέα μόνο εάν αφήσουμε τις διαφορές
μας και ενωθούμε για έναν κοινό σκοπό.
Ας ξεκινήσουμε σήμερα!
Με εκτίμηση
Γεώργιος Α. Αντωνίου
Πιστοποιημένος Ασφαλιστικός Πράκτορας
Ισόβιο μέλος Limra International