Οι τράπεζες διεκδικούν την ασφάλιση. Η Εθνική Ασφαλιστική στο επίκεντρο και οι ασφαλιστές διεκδικούν τον ρόλο τους.
Στη νέα μάχη του bancassurance, το ζητούμενο δεν είναι μόνο ποιος θα πουλήσει περισσότερα συμβόλαια, αλλά ποιος θα βρίσκεται πραγματικά δίπλα στον ασφαλισμένο όταν αυτός τον χρειαστεί.
Η ασφαλιστική αγορά αλλάζει. Οι τράπεζες διεκδικούν όλο και μεγαλύτερο ρόλο. Όμως η ασφάλιση δεν είναι απλώς ένα ακόμη προϊόν προς πώληση.
Η ασφαλιστική διαμεσολάβηση βρίσκεται μπροστά σε μια μεγάλη πρόκληση.
Η ενίσχυση του bancassurance και η ολοένα μεγαλύτερη παρουσία των τραπεζών στην ασφαλιστική αγορά δημιουργούν ένα νέο τοπίο. Ένα τοπίο που απαιτεί σοβαρή συζήτηση, καθαρούς κανόνες και – πάνω απ’ όλα – σεβασμό στον ασφαλισμένο.
Γιατί άλλο πώληση και άλλο ασφαλιστική συμβουλή.
Ο ασφαλισμένος δεν χρειάζεται απλώς κάποιον να του πουλήσει ένα συμβόλαιο. Χρειάζεται κάποιον που θα γνωρίζει τις ανάγκες του, θα αξιολογήσει τους κινδύνους του, θα του εξηγήσει τι αγοράζει και – κυρίως – θα είναι δίπλα του όταν έρθει η ώρα της αποζημίωσης.
Εκεί βρίσκεται η πραγματική αξία του επαγγελματία ασφαλιστικού διαμεσολαβητή.
Το ερώτημα λοιπόν δεν είναι αν οι τράπεζες έχουν θέση στην ασφαλιστική αγορά. Έχουν.
Το πραγματικό ερώτημα είναι αν η ανάπτυξη του bancassurance θα γίνει με όρους ισότιμου ανταγωνισμού, διαφάνειας και ουσιαστικής προστασίας του καταναλωτή.
Γιατί η ασφάλιση δεν είναι ένα προϊόν που απλώς μπαίνει σε ένα καλάθι και αγοράζεται.
Είναι σχέση εμπιστοσύνης.
Είναι συμβουλή.
Είναι ευθύνη.
Είναι προστασία.
Και αυτή η σχέση δεν τελειώνει τη στιγμή που υπογράφεται ένα συμβόλαιο.
Ο ασφαλιστής δεν είναι απλώς αυτός που πουλάει ασφάλιση. Είναι αυτός που πρέπει να είναι εκεί όταν ο ασφαλισμένος τον χρειαστεί περισσότερο.
«Η ασφάλιση δεν είναι e-shop.
Δεν αγοράζεις απλώς ένα συμβόλαιο.
Αγοράζεις προστασία, συμβουλή και έναν άνθρωπο δίπλα σου.»
Διαβάστε το πλήρες άρθρο της Έλενας Ερμείδου στο BankingNews. ΕΔΩ
Ο Μαζαράκης αλλάζει τα πάντα στην Εθνική Ασφαλιστική… 7ήμερη εργασία, «πόλεμος» στα ιδιωτικά νοσοκομεία και ομόλογο 200 εκατ.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΑΡΘΡΑ ΜΑΣ
- 13 Σεπτεμβρίου
Allgood.gr: Η ασφάλιση από όλες τις πλευρές
Στο Allgood.gr δεν γράφουμε μόνο για την ασφάλιση. Ανοίγουμε τη συζήτηση για όλα όσα την επηρεάζουν…
- 13 Σεπτεμβρίου
Το μεγαλύτερο κεφάλαιο για ένα παιδί είναι ο χρόνος
Η συζήτηση που άνοιξε στη ΔΕΘ για την αποταμίευση και τη δημιουργία ενός οικονομικού «κουμπαρά»…
- 12 Σεπτεμβρίου
ΒΟΜΒΑ ΣΤΗΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ: ΠΟΙΟΣ ΘΑ ΔΟΥΛΕΥΕΙ ΟΤΑΝ ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΝΕΤΑΙ;
ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ «ΔΩΡΕΑΝ» ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ Πίσω από κάθε συμβόλαιο υπάρχει ένας επαγγελματίας, χρόνος, ευθύνη, εξυπηρέτηση…
- 11 Σεπτεμβρίου
4 δεκαετίες στην Ασφαλιστική Αγορά – Οι αλήθειες που δεν λέει κανείς
Του Βασίλη Μουντάκη Από τα τιμολογημένα ασφάλιστρα και τα λουκέτα του αυτοκινήτου, μέχρι τα «χρυσά»…
-
NN HELLAS: Η ΥΠΟΘΕΣΗ ΣΥΝΕΧΙΖΕΤΑΙ Ο Συνήγορος του Καταναλωτή ζήτησε την καταβολή αποζημίωσης – Η NN απαντά και δεν αποδέχεται τη σύσταση
Η ασφάλιση δεν κρίνεται όταν υπογράφεις το συμβόλαιο. Κρίνεται όταν έρθει η ώρα να πληρώσει.…
- 10 Σεπτεμβρίου
ΑΝΑΣΚΟΠΗΣΗ: Η μεγάλη υπόθεση των ασφαλίστρων υγείας – Από τις αυξήσεις και το ΣτΕ έως την ΠΕΚΑΠ και την επόμενη ημέρα της αγοράς
Όσα ακολουθούν δεν είναι απλώς μια σειρά δημοσιευμάτων. Είναι μια καταγραφή μιας μεγάλης υπόθεσης που…
- 9 Σεπτεμβρίου
38 χρόνια στην ασφάλιση. Τώρα ανοίγουμε έναν νέο δρόμο… REAL ESTATE
38 ολόκληρα χρόνια βρίσκομαι στην ασφαλιστική αγορά. 38 ολόκληρα χρόνια. Μια ζωή. Είμαι από τους…
-
