Συμβόλαια-μαμούθ 10 εκ, αυξήσεις ασφαλίστρων έως 9,5%, πίεση στις προμήθειες και ασφαλισμένοι που αναρωτιούνται κάθε χρόνο αν θα μπορέσουν να κρατήσουν το συμβόλαιό τους.
Συμβόλαια εκατομμυρίων αλλάζουν εταιρείες. Οι μεγάλες συμφωνίες κλείνουν. Ο ανταγωνισμός λειτουργεί όταν παίζονται πολλά εκατομμύρια. Όταν όμως έρχεται η ώρα του απλού ασφαλισμένου; Αυξήσεις στα ασφάλιστρα! Και σαν να μην έφτανε αυτό, έρχονται και μειώσεις ή πιέσεις στις προμήθειες εκείνων που βρίσκονται καθημερινά δίπλα στον ασφαλισμένο. Μήπως τελικά το πρόβλημα δεν είναι μόνο το κόστος; Μήπως είναι και το ποιος πληρώνει πάντα τον λογαριασμό;
Στην ασφαλιστική αγορά τα εκατομμύρια αλλάζουν εταιρείες… ο λογαριασμός όμως καταλήγει πάντα στον Ασφαλισμένο και στον Ασφαλιστικό Διαμεσολαβητή
Η ασφαλιστική αγορά βρίσκεται σε αναβρασμό.
Από τη μία πλευρά, σύμφωνα με όσα δημοσιεύθηκαν, ένα ομαδικό συμβόλαιο υγείας αξίας περίπου 10 εκατομμυρίων ευρώ ετησίως, το οποίο παρέμενε επί περίπου 20 χρόνια στην Εθνική Ασφαλιστική, περνά στην Eurolife FFH από την 1η Ιανουαρίου 2027. Μια εξέλιξη που δείχνει ότι ο ανταγωνισμός για τα μεγάλα εταιρικά συμβόλαια είναι σκληρός και ότι τίποτα δεν θεωρείται δεδομένο.
Από την άλλη πλευρά, οι ασφαλισμένοι υγείας καλούνται να αντιμετωπίσουν νέες αυξήσεις ασφαλίστρων, που –σύμφωνα με το δημοσίευμα– σε ορισμένα προγράμματα της Generali φτάνουν έως και το 9,5%.όπως γράφει το bankingnews ΕΔΩ
Την ίδια στιγμή, η ΕΑΔΕ ΔΕΣ ΕΔΩ έχει εκφράσει σοβαρές αντιδράσεις για αλλαγές που επηρεάζουν τις προμήθειες των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών.
Και εδώ αρχίζουν τα δύσκολα ερωτήματα.
Όταν χάνονται συμβόλαια εκατομμυρίων, ο ανταγωνισμός λειτουργεί. Όταν αυξάνονται τα ασφάλιστρα, γιατί δεν λειτουργεί;
Αν μια ασφαλιστική εταιρεία μπορεί να διεκδικήσει και να κερδίσει ένα συμβόλαιο 10 εκατομμυρίων ευρώ μετά από δύο δεκαετίες παραμονής του σε άλλη εταιρεία, τότε προφανώς υπάρχουν περιθώρια διαπραγμάτευσης, επανακοστολόγησης και ανταγωνισμού.
Και αυτό είναι θετικό.
Ο ανταγωνισμός πρέπει να υπάρχει.
Το ερώτημα όμως είναι άλλο:
Γιατί ο ίδιος δυναμικός ανταγωνισμός δεν μεταφέρεται με την ίδια ένταση προς όφελος των εκατομμυρίων ασφαλισμένων που βλέπουν κάθε χρόνο τα ασφάλιστρά τους να ανεβαίνουν;
Γιατί, όταν πρόκειται για ένα μεγάλο εταιρικό συμβόλαιο, μπορούν να ανοίγουν τραπέζια διαπραγματεύσεων για εκατομμύρια ευρώ, αλλά όταν πρόκειται για τον οικογενειάρχη που πληρώνει το συμβόλαιο υγείας του, η εύκολη λύση φαίνεται να είναι:
Νέα αύξηση.
Και αν δεν μπορεί να πληρώσει;
Ας μειώσει τις καλύψεις.
Ας αυξήσει την απαλλαγή.
Ας αλλάξει πρόγραμμα.
Ή, ακόμη χειρότερα, ας μείνει ανασφάλιστος.
Το μεγάλο πρόβλημα παραμένει το κόστος της υγείας
Εδώ βρίσκεται η καρδιά του προβλήματος.
Εδώ και χρόνια ακούμε ότι οι αυξήσεις στα ασφάλιστρα υγείας συνδέονται με το αυξανόμενο κόστος νοσηλείας, τον πληθωρισμό, τη γήρανση του πληθυσμού και τις αυξημένες ανάγκες για υπηρεσίες υγείας.
Όλα αυτά μπορεί να αποτελούν πραγματικούς παράγοντες κόστους.
Όμως δεν μπορούν να αποτελούν μόνιμη δικαιολογία για να μεταφέρεται σχεδόν κάθε χρόνο ο λογαριασμός στον ασφαλισμένο.
Γιατί κάποια στιγμή πρέπει να τεθεί το απλό ερώτημα:
Ποιος ελέγχει πραγματικά το κόστος των ιδιωτικών νοσηλευτηρίων;
Ποιος διαπραγματεύεται τις χρεώσεις;
Ποιος ελέγχει αν μια ιατρική πράξη κοστολογείται λογικά;
Ποιος βάζει φρένο στις υπερχρεώσεις;
Γιατί, αν το πρόβλημα βρίσκεται στο κόστος της ιδιωτικής υγείας, δεν μπορεί η μόνιμη απάντηση να είναι να πληρώνει περισσότερα ο ασφαλισμένος.
Αυτό δεν είναι λύση.
Είναι απλή μεταφορά του προβλήματος.
Και στη μέση ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής
Σαν να μην έφταναν οι αυξήσεις για τον πελάτη, έρχεται και η πίεση στις προμήθειες των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών.
Δηλαδή έχουμε το εξής παράδοξο:
Ο ασφαλισμένος πληρώνει περισσότερο.
Ο ασφαλιστής καλείται να εξηγήσει στον πελάτη γιατί αυξήθηκε το ασφάλιστρο.
Ο ασφαλιστής καλείται να διαχειριστεί την αγανάκτηση, τον φόβο και πολλές φορές την απόφαση του πελάτη να διακόψει το συμβόλαιό του.
Και τελικά, σε ορισμένες περιπτώσεις, ο ίδιος ο διαμεσολαβητής βλέπει και τη δική του αμοιβή να περιορίζεται.
Αυξάνεται το ασφάλιστρο, αλλά δεν αυξάνεται αντίστοιχα η αμοιβή εκείνου που κρατά ζωντανή τη σχέση με τον ασφαλισμένο;
Ποιος θα εξυπηρετήσει τον πελάτη;
Ποιος θα τον συμβουλεύσει;
Ποιος θα τον βοηθήσει όταν βρεθεί στο νοσοκομείο;
Ποιος θα αναλάβει τη δύσκολη καθημερινή διαχείριση;
Ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής δεν είναι απλώς ένας αριθμός σε ένα σύστημα.
Είναι ο άνθρωπος που βρίσκεται απέναντι στον ασφαλισμένο όταν αρχίζουν τα προβλήματα.
Και η αποδυνάμωση του ρόλου του δεν πλήττει μόνο τον ίδιο.
Πλήττει τελικά και τον καταναλωτή.
Μια αγορά δύο ταχυτήτων;
Τα τελευταία γεγονότα δημιουργούν την εικόνα μιας αγοράς με δύο εντελώς διαφορετικούς κόσμους.
Στον πρώτο κόσμο, υπάρχουν οι μεγάλες συμφωνίες, τα συμβόλαια εκατομμυρίων, οι σκληρές διαπραγματεύσεις και ο έντονος ανταγωνισμός.
Στον δεύτερο κόσμο, υπάρχει ο απλός ασφαλισμένος που κάθε χρόνο κοιτάζει με αγωνία το ειδοποιητήριο ανανέωσης.
Και αναρωτιέται:
Πόσο θα πληρώσω φέτος;
Και το πιο ανησυχητικό:
Πόσο θα πληρώνω σε πέντε ή δέκα χρόνια;
Γιατί η ιδιωτική ασφάλιση υγείας έχει αξία όταν μπορεί να παραμείνει στη ζωή του ανθρώπου για πολλά χρόνια.
Όχι όταν γίνεται σταδιακά ένα προϊόν που ο ασφαλισμένος αγοράζει νέος και εγκαταλείπει όταν μεγαλώσει και το χρειάζεται περισσότερο.
Η ώρα της διαφάνειας
Η ασφαλιστική αγορά χρειάζεται ανάπτυξη.
Χρειάζεται υγιείς και κερδοφόρες εταιρείες.
Χρειάζεται επενδύσεις.
Χρειάζεται ανταγωνισμό.
Αλλά πάνω από όλα χρειάζεται εμπιστοσύνη.
Και εμπιστοσύνη δεν μπορεί να υπάρξει όταν ο ασφαλισμένος αισθάνεται ότι είναι πάντα ο τελευταίος κρίκος της αλυσίδας.
Όταν αυξάνονται τα κόστη, πληρώνει.
Όταν υπάρχουν υπερχρεώσεις, πληρώνει.
Όταν αλλάζουν οι εμπορικές πολιτικές, πληρώνει.
Όταν το σύστημα δεν ελέγχει αποτελεσματικά τις πραγματικές αιτίες του κόστους, πάλι πληρώνει.
Και αυτό πρέπει κάποια στιγμή να αλλάξει.
Η μεγάλη συζήτηση στην ιδιωτική ασφάλιση δεν πρέπει να είναι μόνο ποια εταιρεία κέρδισε το επόμενο συμβόλαιο των 10 εκατομμυρίων ευρώ. ΔΕΣ ΕΔΩ ΤΟ ΑΡΘΡΟ ΤΟΥ bankingnews.
Πρέπει να είναι:
Πώς θα σταματήσουν οι ασφαλισμένοι να φοβούνται κάθε χρόνο την ανανέωση του συμβολαίου τους;
Πώς θα ελεγχθεί πραγματικά το κόστος της ιδιωτικής υγείας;
Πώς θα εξασφαλιστεί ότι η ιδιωτική ασφάλιση θα παραμείνει προσιτή και όταν ο άνθρωπος τη χρειάζεται περισσότερο;
Και πώς θα προστατευθεί ο ρόλος του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή, ο οποίος βρίσκεται στην πρώτη γραμμή δίπλα στον ασφαλισμένο;
Γιατί στο τέλος της ημέρας, τα συμβόλαια των εκατομμυρίων μπορεί να αλλάζουν εταιρείες.
Ο λογαριασμός όμως δεν πρέπει να αλλάζει πάντα χέρια μόνο για να καταλήγει, για ακόμη μία φορά, στην τσέπη του ασφαλισμένου και του Διαμεσολαβητή.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΑΡΘΡΑ ΜΑΣ ΠΑΤΩΝΤΑΣ ΠΑΝΩ ΣΤΟ ΤΙΤΛΟ
Όταν η αύξηση πληρώνεται από τον ασφαλισμένο, αλλά η δουλειά μένει απλήρωτη
Η Βουλή ρώτησε: Για τις αυξήσεις Υγείας , Δικαίωμα , Διαφάνεια και εμπιστοσύνη- Χωρίς ουσιαστική απάντηση από το Υπουργείο
“Το δικαίωμα συμβολαίου” απαρχή για μείωση του εισοδήματος των διαμεσολαβητών
Μονομερής επιβολή «Δικαιώματος Συμβολαίου» σε υφιστάμενα συμβόλαια και η de facto μείωση των αμοιβών των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών
5.000 Άρθρα, 1.000 Παρεμβάσεις και Μία Υπόσχεση: Να Λέμε τα Πράγματα με το Όνομά τους
Αποκάλυψη: Τα «κρυφά» ασφάλιστρα που ανεβάζουν το κόστος συμβολαίου μέχρι και 25% για τον ασφαλισμένο
Μέχρι και 35% ήταν το Δικαίωμα Συμβολαίου στα ισόβια συμβόλαια ζωής της ΑΧΑ Ασφαλιστικής, η οποία εξαγοράστηκε από την Generali…
«Δικαίωμα συμβολαίου» & «καθαρά ασφάλιστρα» Ένας επιεικώς άκαιρος προσωπικός προβληματισμός
«Χωρίς διαφάνεια και συμμάχους, καμία ασφαλιστική δεν έχει μέλλον.»
«Όταν οι μεγάλοι παίζουν σκάκι, εσύ φρόντισε να μη γίνεις πιόνι.»
Ή ΕΝΩΘΕΙΤΕ ΤΩΡΑ Ή ΘΑ ΜΕΙΝΕΤΕ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΡΙΑ ΩΣ ΟΙ ΔΙΟΙΚΗΣΕΙΣ ΠΟΥ ΑΦΗΣΑΝ ΤΗ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ ΝΑ ΑΠΑΞΙΩΘΕΙ
Η Διαμεσολάβηση Γερνάει – Και Κανείς Δεν Το Λέει -Το μέλλον δεν εξαγοράζεται. Χτίζεται.
Ποιος τελικά «πυροβολεί τα πόδια του»;
Ενημέρωση ή προπαγάνδα; Ποιος διαμορφώνει τελικά την άποψη της κοινωνίας …?
Προσφυγή στον Πιερρακάκη για το Δικαίωμα Συμβολαίου Εθνικής Ασφαλιστικής και Groupama
H κατάργηση του Δικαιώματος Συμβολαίου, η στιγμή της αλλαγής
Το “Δικαίωμα Συμβολαίου”: Η μεγαλύτερη αυθαιρεσία που βαφτίστηκε πολιτική
Το ”Δικαίωμα” κ Το “28%” της Διαμεσολάβησης: Όταν οι Αριθμοί Κρύβουν την Αλήθεια
Το Δικαίωμα Συμβολαίου Σκοτώνει την Ασφαλιστική Αγορά – Χρειαζόμαστε Διαφάνεια ΤΩΡΑ
Επιστολή ΕΕΘ: Απαράδεκτη η αύξηση του δικαιώματος συμβολαίου στο κλάδο υγείας από ασφαλιστικές εταιρείες
Νομική Προστασία: η ασφάλεια που υπερασπίζεται τα δικαιώματά σου
Οι απειλές των ασφαλιστών στην Εθνική Ασφαλιστική έμειναν στο λόγια – Όλο το παρασκήνιο
Η ΕΑΔΕ για το δικαίωμα συμβολαίου- Μη σύννομη πρακτική- Επηρεάζει διαμορφωμένα χαρτοφυλάκια και υφιστάμενες συμβατικές σχέσεις
Ασφάλιστρα με… δικαιώματα! Ώρα να κόψουμε το κακό συνήθειο.
H ΠΟΑΔ για το δικαίωμα Συμβολαίου
Ανακοίνωση της ΠΟΑΔ για το δικαίωμα μετα την συνάντηση φορέων της διαμεσολάβησης με τη Εθνική Ασφαλιστική
Συμφωνώ επί της αρχής με την ανακοίνωση της ΠΟΑΔ. Είναι θετικό ότι επιτέλους τίθεται ξεκάθαρα το θέμα της προστασίας του…
- BUSINESS
Ακύρωση ασφαλιστικού όρου περί εξαίρεσης συγγενών παθήσεων από την κάλυψη (ΑΠ 1278/2025)
Η ελληνική δικαιοσύνη συνεχίζει να γράφει ιστορία στον χώρο της ιδιωτικής ασφάλισης. Μια πρόσφατη απόφαση του Αρείου Πάγου έρχεται να…
Allgood.gr: Η Ενημέρωση πρέπει να είναι Ελεύθερη για να έχει Αξία…
Ή θα ενωθούμε για να προστατεύσουμε τον θεσμό, ή θα μετράμε σιωπηλά τις απώλειές μας.
Πολλοί πρόεδροι, λίγη φωνή
